Umtausch von Erlebnisfabrik-Gutscheinen

Bei der Erlebnisfabrik hast Du die Möglichkeit Deinen Erlebnisgutschein kostenfrei in ein anderes Erlebnis aus unserem Angebot umzutauschen.
Befolge einfach die folgenden Schritte :

  1. Gültigkeit des Dir vorliegenden Gutscheins prüfen – nur gültige Gutscheine können eingetauscht werden.
  2. Suche Dir aus unseren Angeboten ein passendes Erlebnis aus.
  3. Fülle das untenstehende Formular aus.

Trage den Namen Deines Erlebnisses an.

Auf Deinem Gutschein steht eine Nummer. Bitte gib diese Nummer hier ein, damit wir Deinen Gutschein überprüfen können.

Hinweis: Sollte Dein gewünschtes Erlebnis teurer als Dein Gutschein sein, wird Dir der Differenzbetrag berechnet. Sollte Dein gewünschtes Erlebnis preisgünstiger sein als Dein Gutschein, wird Dir der Differenzbetrag in Form eines Wertgutscheines ausgestellt. Diesen kannst Du dann bei der nächsten Bestellung einlösen.

Weitere Hinweise zum kostenfreien Umtausch Deines Gutscheins

Je nachdem welche Versandart Du bei Deiner ersten Bestellung gewählt hast, werden wir Deinen neuen Gutschein in gleicher Form zukommen lassen. Sollten dafür Versandkosten anfallen, werden wir diese Dir in Rechnung stellen.

Für Rückfragen zu Deinem Erlebnisfabrik-Gutschein stehen wir Dir gern zur Verfügung:

Erlebnisfabrik
Friedrichstraße 24
01067 Dresden

Öffnungszeiten: 09:00 – 17:30 Uhr
Telefon: 0351 – 31 77 60 15
E-Mail: info@erlebnisfabrik.de

Gern kannst Du auch per Live-Chat in der Zeit von 09:00 – 17:30 Uhr mit uns direkt schreiben.